シュクランホーム/よくあるご質問

手数料についてのご質問

なぜ、仲介手数料が無料なのでしょうか？

仲介手数料は、売主様・買主様双方から頂戴を出来るシステムになっており、
弊社では広告費を圧縮し、購入に近い御客様からのお問い合わせを多く頂き御購入、成約件数も他社と比べ超える事により可能としております。
ですので、お電話にて執拗に売り込みの営業などを無くすメリットもございます。

全ての物件が手数料無料ですか？

売主様から御手数料を頂戴出来ます物件は全て０円にて御対応が可能となります。
売主様から頂戴出来ない物件に関しましては、一律３０万円にて御対応可能となります。

別名目での費用はありませんか？

仲介手数料という名目でなくとも、０円・３０万円といった２種の定額制度を設けておりますので、別名目加算はございません。

ＳＵＵＭＯ等のポータルサイトの物件も扱って頂けるのでしょうか？

はい。殆どの物件はお取り扱いが可能となります。
戸建て・マンション・投資用物件などを問わず御対応が可能となります。
御手数料を頂かず０円にて可能な物件も多くございますが、費用を頂戴するような場合にも、３０万円の定額にてお取り扱いをさせて頂いております。

キャンペーンの火災保険料無料を使いたいのですが。

弊社提携保険会社の、火災保険料を弊社負担にて御対応をさせて頂いております。
御手数料を削減でき、火災保険料も削減頂き、お引越しの際の費用をお安くすることにより、他の費用に回すことが出来ます。

他社でキャッシュバックなどのキャンペーンを行っていますが同等の事は可能でしょうか。

火災保険料を御負担させて頂いておりますので苦しい部分もございますが、可能な限り御対応はさせて頂いております。まずは、仰って下さい。

価格交渉もして頂けるのですか？。

はい。こちらも可能な限りはさせて頂きます。
経験年数豊かなスタッフが行い、年間取扱数も多くさせて頂いておりますので、売主様の御無理でないところまで、お力になれればと思っております。

分からないことなど色々と聞いても大丈夫ですか？

はい。経験豊かな各資格保持者がおりますので、大きなお買い物などで御納得されるまでお付き合いをさせて頂きます。
また、御購入をされたら終わりではなく永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。

入居時のよくあるご質問

お部屋を借りるための費用はいくらぐらいかかるの？

敷金・前家賃・仲介手数料でおよそ家賃の6ヶ月分といわれますが、そのほかにも住宅総合保険料・消毒料・鍵交換代・町費などがかかります。
あくまで目安と考え、できるだけ余裕をもって予算を組んでおく必要があります。

申し込み時に必要な書類は？

運転免許証もしくはパスポート、健康保険証、入居する人全員の住民票をご提出いただきます。
（特優賃の場合は、他証明書類が必要となります。

契約する時に必要な書類は？

あらかじめお渡ししている契約書などの必要書類と、連帯保証人の印鑑登録証明書、住宅総合保険申込書をお持ちください。

徒歩5分って、どのくらいの距離ですか？

徒歩時間の表示は80メートルを1分として計算しています。直線距離ではなく道のりで測っていますが、信号待ち時間などは考慮に入れていませんので、
実際のところは幾分時間をプラスして判断してください。

入居中のよくあるご質問

家賃の振込みはいつ？

月末までに、翌月分のお家賃をお振込みください。なお、自動引き落としの手続きが完了しているお客様は、当月2日に引き落としがかかりますので、
前日1日までに口座にご用意をお願いいたします。

家賃の支払いを自動引き落としにしたい

申し込み用紙がお手元にない場合は、担当店舗にご請求ください。ご記入・押印いただいたのちご返送ください。
弊社より取扱い金融機関にお手続きいたします。 引き落とし開始には2ヶ月半程度のお時間がかかります。
お手続きが完了するまでは家賃振込み口座へのご入金をお願いいたします。

請求書はいつ届くの？

水道料金などの変動がある月のみ、請求書を発行しております。23日～25日頃にお手元にお届けします。
定額のみの請求の場合は、発行しておりません。

車庫証明をとりたい

弊社が管理している駐車場の場合、まずは電話でご連絡ください。
その後ご来店いただいてその場で発行いたします。 一通につき5,000円（税込）です。

退居時のよくあるご質問

退居したいのですが？

退居する日の1ヶ月以上前までにご連絡ください。 急な引越し等で、ご連絡を頂いて1ヶ月以内に退居をされましても、 1ヵ月までの家賃等が発生いたします。
ご連絡を頂いてから1ヶ月後以降に退居される場合は、退居された日までの日割分もプラスされます。